política de privacidad

Valoramos la confianza que deposita en nosotros. Por eso, insistimos en los más altos estándares de seguridad en las transacciones y la privacidad de la información de nuestros clientes. Lea la siguiente declaración para conocer nuestras prácticas de recopilación y difusión de información.

Al visitar este sitio web, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice ni acceda a nuestro sitio web. Con el mero uso del sitio web, usted consiente expresamente que utilicemos y divulguemos su información personal de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad se incorpora a las Condiciones de Uso y está sujeta a ellas.

Nota:
Nuestra política de privacidad está sujeta a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Para estar al tanto de cualquier cambio, revise esta política periódicamente.

1. Recopilación de información de identificación personal y otra información

Cuando utiliza nuestro sitio web, recopilamos y almacenamos la información personal que nos proporciona ocasionalmente. Nuestro principal objetivo es brindarle una experiencia segura, eficiente, fluida y personalizada. Esto nos permite ofrecerle servicios y funciones que probablemente satisfagan sus necesidades, así como personalizar nuestro sitio web para que su experiencia sea más segura y sencilla. Y lo que es más importante, al hacerlo, recopilamos la información personal que consideramos necesaria para lograr este propósito.

En general, puede navegar por el sitio web sin decirnos quién es ni revelar información personal. Una vez que nos proporciona su información personal, deja de ser anónimo. Siempre que sea posible, indicamos qué campos son obligatorios y cuáles son opcionales. Siempre tiene la opción de no proporcionar información si decide no utilizar un servicio o una función concretos del sitio web. Podemos rastrear automáticamente cierta información sobre usted en función de su comportamiento en nuestro sitio web. Utilizamos esta información para realizar investigaciones internas sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de nuestros usuarios para comprenderlos, protegerlos y servirles mejor. Esta información se recopila y analiza de forma agregada. Esta información puede incluir la URL de la que acaba de venir (ya sea que esta URL esté en nuestro sitio web o no), la URL a la que accede a continuación (ya sea que esta URL esté en nuestro sitio web o no), la información del navegador de su ordenador y su dirección IP.

Utilizamos dispositivos de recopilación de datos, como las cookies, en ciertas páginas del sitio web para analizar el flujo de visitas, medir la eficacia de las promociones y promover la confianza y la seguridad. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su disco duro y nos ayudan a prestar nuestros servicios. Ofrecemos ciertas funciones que solo están disponibles mediante el uso de cookies.

También utilizamos cookies para que tenga que introducir su contraseña con menos frecuencia durante la sesión. Las cookies también nos ayudan a proporcionar información adaptada a sus intereses. La mayoría de las cookies son de sesión, lo que significa que se eliminan automáticamente de su disco duro al finalizar la sesión. Puede rechazar nuestras cookies si su navegador lo permite, aunque en ese caso es posible que no pueda utilizar ciertas funciones del sitio web y que tenga que volver a introducir su contraseña con más frecuencia durante la sesión.

Además, es posible que encuentre cookies u otros dispositivos similares en ciertas páginas del sitio web, instalados por terceros. No controlamos el uso de cookies por parte de terceros.

Si elige comprar en el sitio web, recopilamos información sobre su comportamiento de compra.

Si realiza transacciones con nosotros, recopilamos información adicional, como una dirección de facturación, un número de tarjeta de crédito/débito y una fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito/débito y/o otros detalles del instrumento de pago e información de seguimiento de cheques o giros postales.

Si decide publicar mensajes en nuestros foros, salas de chat u otras áreas de mensajes, o dejar comentarios, recopilaremos la información que nos proporcione. Conservamos esta información según sea necesario para resolver disputas, brindar atención al cliente y solucionar problemas según lo permita la ley.

Si nos envía correspondencia personal, como correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros nos envían correspondencia sobre sus actividades o publicaciones en el sitio web, podemos recopilar dicha información en un archivo específico para usted.

Recopilamos información personal identificable (dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, datos de tarjeta de crédito/débito/otros instrumentos de pago, etc.) al crear una cuenta gratuita con nosotros. Si bien puede navegar por algunas secciones de nuestro sitio web sin estar registrado, ciertas actividades (como realizar un pedido) requieren registro. Utilizamos su información de contacto para enviarle ofertas basadas en sus pedidos anteriores y sus intereses.

2. Uso de datos demográficos/de perfil/su información

Utilizamos su información personal para prestarle los servicios que solicita. En la medida en que utilicemos su información personal para fines comerciales, le ofreceremos la posibilidad de optar por no participar en dichos usos. Utilizamos su información personal para resolver disputas; solucionar problemas; ayudar a promover un servicio seguro; recaudar fondos; medir el interés de los consumidores en nuestros productos y servicios; informarle sobre ofertas, productos, servicios y actualizaciones en línea y fuera de línea; personalizar su experiencia; detectar y protegernos contra errores, fraudes y otras actividades delictivas; hacer cumplir nuestros términos y condiciones; y según se le indique al momento de la recopilación.

En nuestro esfuerzo por mejorar continuamente nuestra oferta de productos y servicios, recopilamos y analizamos datos demográficos y de perfil sobre la actividad de nuestros usuarios en nuestro sitio web. Identificamos y utilizamos su dirección IP para diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestro sitio web. Su dirección IP también se utiliza para identificarle y recopilar información demográfica general.

Ocasionalmente, le pediremos que complete encuestas opcionales en línea. Estas encuestas pueden solicitarle información de contacto e información demográfica (como código postal, edad o
Nivel de ingresos). Utilizamos estos datos para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, proporcionándole contenido que creemos que podría interesarle y mostrándole contenido según sus preferencias.

Cookies. Una "cookie" es un pequeño fragmento de información que un servidor web almacena en un navegador para que pueda ser leído posteriormente por dicho navegador. Las cookies son útiles para que el navegador recuerde información específica de un usuario. Instalamos cookies permanentes y temporales en el disco duro de su ordenador. Las cookies no contienen información personal identificable.

3. Intercambio de información personal

Podemos compartir información personal con nuestras otras entidades corporativas y filiales para ayudar a detectar y prevenir el robo de identidad, el fraude y otros actos potencialmente ilegales; correlacionar cuentas relacionadas o múltiples para evitar el abuso de nuestros servicios; y facilitar los servicios conjuntos o de marca compartida que usted solicite cuando dichos servicios sean prestados por más de una entidad corporativa. Dichas entidades y filiales no podrán enviarle publicidad como resultado de dicho intercambio, a menos que usted lo autorice explícitamente.

Podemos divulgar información personal si así lo exige la ley o si consideramos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para responder a citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales. Podemos divulgar información personal a las autoridades competentes, a terceros titulares de derechos u otros si consideramos de buena fe que dicha divulgación es razonablemente necesaria para: hacer cumplir nuestros Términos o Política de Privacidad; responder a reclamaciones de que un anuncio, publicación u otro contenido infringe los derechos de un tercero; o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nuestros usuarios o del público en general.


Nosotros y nuestras filiales compartiremos parte o la totalidad de su información personal con otra entidad comercial si planeamos (o nuestros activos) fusionarnos o ser adquiridos por dicha entidad, o si se produce una reorganización, fusión o reestructuración empresarial. En caso de que se produzca dicha transacción, la otra entidad comercial (o la nueva entidad fusionada) deberá cumplir con esta política de privacidad con respecto a su información personal.

4. Enlaces a otros sitios

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web que podrían recopilar información personal sobre usted. La empresa no se responsabiliza de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web enlazados.

5. Precauciones de seguridad

Nuestro sitio web cuenta con estrictas medidas de seguridad para proteger la información bajo nuestro control contra la pérdida, el uso indebido y la alteración de la misma. Siempre que modifique o acceda a la información de su cuenta, le ofrecemos el uso de un servidor seguro. Una vez que su información esté en nuestro poder, nos adherimos a estrictas normas de seguridad para protegerla contra el acceso no autorizado.

6. Elección/Exclusión voluntaria

Brindamos a todos los usuarios la oportunidad de optar por no recibir comunicaciones no esenciales (promocionales, relacionadas con marketing) de nuestra parte en nombre de nuestros socios y de nosotros en general, después de configurar una cuenta.


7. Anuncios en la empresa

Utilizamos empresas de publicidad externas para mostrar anuncios cuando visita nuestro sitio web. Estas empresas pueden utilizar información (sin incluir su nombre, dirección, correo electrónico ni número de teléfono) sobre sus visitas a este y otros sitios web para mostrarle anuncios sobre bienes y servicios que le interesen.

8. Su consentimiento

Al utilizar el sitio web y/o proporcionar su información, usted acepta la recopilación y el uso de la información que divulga en el sitio web de acuerdo con esta Política de privacidad, incluido, entre otros, su consentimiento para compartir su información según esta política de privacidad.

Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página para que siempre esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos.

9. Oficial de Quejas

De conformidad con la Ley de Tecnología de la Información de 2000 y las normas dictadas al amparo de la misma, se proporcionan a continuación el nombre y los datos de contacto del Oficial de Quejas:

Señor Mudit
Nombre de la empresa: Lakecity Handicrafts
Dirección: 685 Market Street, San Francisco, CA 94105, Estados Unidos

Escríbenos por WhatsApp: +1 (509) 502-9439
Correo electrónico: info@lakecityhandicrafts.com
Hora: lunes – sábado (10:00 – 18:00)

10. ¿Preguntas?

Las preguntas relativas a esta declaración deberán dirigirse a la siguiente dirección:
información@lakecityhandicrafts.com