APRÈS COMMANDE

Procédure après avoir passé la commande

Après avoir passé commande, chaque client souhaite connaître la suite des opérations et les modalités de livraison. Bone Inlay Interior Furniture détaille ici les étapes à suivre.

  1. Après avoir passé la commande, vous recevrez un e-mail généré automatiquement avec les détails de votre commande de Bone Inlay Interior Furniture indiquant que votre commande a été reçue.

**Le client doit faire : le client doit lire cet e-mail et vérifier également l'adresse de livraison et d'autres détails.

**Le client doit lire les conditions générales de Bone Inlay Interior Furniture.

Pour toute commande de correction, le client doit répondre à l'email dans les 12 heures.

  1. Maintenant, l'étape suivante consiste à passer à l'étape suivante : votre commande passe au processus et vous recevrez un e-mail généré automatiquement par Bone Inlay Interior Furniture indiquant que votre commande est en cours de traitement.
  1. Ensuite, si votre commande est fabriquée sur mesure, vous recevrez des images des produits finis avant d'expédier ce que vous avez commandé.

**Le client doit consulter ces images et confirmer la réception des produits dans les 24 heures. Après confirmation, nous expédierons les marchandises. Si, après réception des produits, le client nous informe que la marchandise n'est pas conforme, Bone Inlay Interior Furniture décline toute responsabilité. Nous vous enverrons les produits après confirmation des images. Pour toute question concernant les images, veuillez nous contacter dans les 24 heures. Sans réponse, nous considérerons que la marchandise est conforme et nous l'expédierons.

  1. Après confirmation du client, Bone Inlay Interior Furniture expédie la marchandise. Vous recevrez un e-mail automatique de Bone Inlay Interior Furniture vous informant de l'expédition de votre commande. Vous recevrez également un e-mail contenant le numéro de suivi et le site web de suivi afin que vous puissiez suivre votre envoi et en vérifier l'état.

**Remarque : Bone Inlay Interior Furniture expédie vos produits par les meilleures sociétés de fret aérien comme FedEx, TNT, UPS, DHL, etc. Conformément à la réglementation de votre pays et à la réglementation en vigueur, vous devrez fournir les documents de formalités et autres informations nécessaires au dédouanement. Si le client ne fournit pas ces informations et qu'un incident survient, Bone Inlay Interior Furniture décline toute responsabilité. Si la société de fret aérien vous demande des informations concernant l'expéditeur, n'hésitez pas à nous contacter.

  1. Après avoir reçu la confirmation d'Air Freight Company que les marchandises ont été livrées, vous recevrez un e-mail généré automatiquement par Bone Inlay Interior Furniture indiquant que votre commande a été finalisée.
  1. Vous recevrez ensuite un e-mail de notre part concernant notre évaluation des produits. Vous recevrez également un lien pour publier votre avis sur notre site web concernant la qualité du produit, le service et votre expérience avec Bone Inlay Interior Furniture.